Ich habe einen Schrank gekauft – im Internet. Ich habe ihn bestellt und bekam ihn schon am nächsten Tag. 4 – 6 Wochen dauere die Lieferung, stand auf der Website. Nachdem ich den Schrank bestellt hatte, fragte ich per Email, ob eine Lieferung vielleicht noch in diesem Monat möglich sei. Daraufhin vibrierte mein Telefon. Es war der Verkäufer – der Spediteur sei gerade da, er könnte ihm den Schrank mitgeben, dann hätte ich ihn schon am nächsten Tag. Ob das für mich passen würde?
Es passte und der Fahrer rief mich am nächsten Tag mehrere Male von unterwegs aus an, um mir aktualisierte Ankunftszeiten durchzugeben. DPD hat eine App, mit der man verfolgen kann, wo ein Paket, sich gerade befindet. So ähnlich war das mit meinem Schrank, nur ohne App. Als der Fahrer kam, war er nicht in Eile und ich unterhielt mich ein wenig mit ihm. Der Fahrer kam gerade aus in Leipzig, am nächsten Tag würde er nach Hamburg fahren, er habe Verwandte in Berlin, bei denen er übernachte.
Der Schrank kam in 7 Teilen. Die Teile waren in Decken gepackt, die der Fahrer wieder mitnahm. Er reichte mir die Teile einzeln von der Ladefläche des Transporters. Ich trug sie ins Haus. Kein Problem. “Wie baut man den Schrank zusammen?” fragte ich. “Das bekommen Sie schon hin” sagte der Fahrer und verschwand in der Nacht.
Zuerst ging ich meiner Frau etwas essen. ½ Liter Rotwein und 3 Ouzo später machte ich mich daran, den Schrank zusammenzubauen.
Ich habe in meinem Leben schon zahlreiche Ikea-Schränke zusammengebaut. Ungelogen: Nach 5 Minuten hatte ich diesen Schrank fertig. Meine Frau hatte sich in dieser Zeit eine Tasse gemacht.
Vier Schrauben geben dem Schrank halt. Es sind massive Eisenschrauben die man mit einem Nagel festzieht. Der Schrank ist wunderschön. Er ist fast 100 Jahre alt.
Ich war bisher im Glauben, Ikea hätte die genialsten Konstruktionen, Ikea sei effizient und günstig und gut gestaltet.
Der Schrank, den ich gekauft habe, kostete nicht mehr als ein Schrank von Ikea. Er ist ist bewundernswert materialeffizient konstruiert. Es gibt keine Aufbauanleitung auf Papier. Die einzelnen Teile sind die Aufbauanleitung. Das Verpackungsmaterial, das ich am Ende entsorgen musste war ein kleine Plastiktüre für die 4 Schrauben und den Schrankschlüssel.
Der Spediteur war ein Mensch, der nicht sofort zum nächsten Termin hetzen musste. Der Verkäufer war ein Mensch, der ruhig und freundlich am Telefon sprach. Dieser Schrank ist so schön, er wird mich wohl überleben, und vermutlich ist er so günstig weil er vor mir schon Generationen von Schrankbesitzern überlebt hat.
Meine Ikea-Schränke werden den nächsten Umzug nicht überstehen, darauf hat mich der Möbeltransporteur schon bei meinem letzten Umzug hingewiesen. Der Grund: ich hatte die Schränke entsprechend der Montageanweisung von Ikea aufgebaut – das hat sie beschädigt.
Und selbst wenn mich meine Ikea-Schränke doch überleben sollten. Wer will schon einen alten Ikea-Schrank?